About

프로덕트 디자이너 MansikSohn입니다. 대화경험을 디자인해온 프로덕트 디자이너입니다. 2012년, 기계학습이 음성 인식에 적용되기 시작한 시기부터 서비스 디자인, 기획 및 평가 업무를 해왔습니다. 새로운 기술을 발견하여 활용하는 것과 무엇이든 만들어 내는 것에 관심이 있습니다.

UX 디자인/기획

• 당연한 것은 없다는 생각을 바탕으로 본질을 고민하여 서비스를 재구성하고자 합니다.
• 관성적인 흐름과 현실적 타협을 존중하나 그 원인을 이해하고 해결 방법을 찾아내고자 합니다.
• 음성 기술을 중심으로 발전하는 인공지능 기술에 관심을 가지고 소화해내려 합니다.

사용성 평가/제안

• 2013년부터 19개 사용성 연구 프로젝트에 참여해, 667명의 사용자를 만났습니다.
• 음성 인터페이스 분야에 있어서는 많은 사용자를 만나보고 깊이 있게 분석해왔다고 자부합니다.
• 하지만 경험이 만드는 선입견을 경계하고 매번 새로운 면을 발견하고 배워 나가려 합니다.

Skill

• Figma를 사용한 스토리보드 작성 및 디자인과 프로토타이핑
• 사용자 조사 및 사용성 테스트 설계 및 수행
• 정량적 데이터를 분석하여 문제 도출 및 해결
• 협업과 업무 프로세스 개선

Experience

• 기술과 서비스, 비즈니스를 통찰하는 UX 기획
• 사용자 인터뷰, 사용성 평가, 프로토타입 테스트 등 UX 리서치 경험 다수
• 정성적/정량적 데이터 기반 UX 디자인 및 컨설팅
• 테스트와 피드백을 통한 아이디어 발전 경험
• 인공지능 기술 이해 및 관련 업무 경험

사용성 평가 및 연구 경험

수행 내용	Client	날짜	언어	인원	수행 업무
차량용 인포테인먼트의 제안 및 연결 기능 사용성 연구	Honda	2022-12-07	영어	36	분석, 설계
두리챗봇 평가	유비플러스	2021-12-24	한국어	20	설계, 수행
HSR ADAS UX	Honda	2019-12-13	영어	23	분석, 설계, 수행
중국 사용자 조사	Honda	2019-07-10	중국어	50	분석, 설계, 수행
ZenvoGCS UXEvaluation 2차	정보통신기획 평가원	2019-03-04	한국어, 영어	40	설계, 수행
201809 HSR UX Evaluation Step 2	Honda	2018-11-23	🇬🇧영어, 일본어, 영어	30	분석, 설계, 수행
201809 HSR UX Evaluation Step 3	Honda	2018-11-23	영어	30	분석, 설계, 수행
201806 HSR UX Evaluation Step 1	Honda	2018-08-21	독일어, 프랑스어, 영어, 일본어	51	분석,설계,수행
ZenvoGCS UXEvaluation 1차	정보통신기획 평가원	2018-02-23	한국어, 영어	20	설계, 수행
내수 서버 음성인식 성능 검증을 위한 사용자 조사	현대자동차	2017-10-17	한국어	60	분석, 설계, 수행
Toyota 음성인식 UX 컨설팅	Toyota Technical Center	2015-08-10	영어	14	분석, 설계, 수행
인터랙티브 에이전트 만족도 평가 3차	서강대학교	2015-01-12	한국어	20	분석, 설계, 수행
예약도메인 추가테스트	서강대학교	2014-10-22	한국어	20	분석, 설계, 수행
유럽 음성인식 사용자 조사	현대모비스	2014-10-15	독일어, 러시아어	72	분석
인터랙티브 에이전트 만족도 평가 2차	서강대학교	2014-10-10	한국어	20	분석, 설계, 수행
북미 차종의 음성인식 사용성 평가 및 벤치마킹	현대자동차	2014-06-24	영어	120	분석, 설계, 수행
인터랙티브 에이전트 만족도 평가 1차	서강대학교	2013-12-30	한국어	14	분석, 설계, 수행
차량용 내비게이션 음성인식 시스템 평가	현대자동차	2013-12-13	영어	24	분석, 수행
차량용 내비게이션 음성인식 시스템 평가	현대자동차	2013-11-22	영어	3	분석, 수행